Banco XP
Design de produtos que transformam o mercado financeiro
Funcionalidades projetadas para o dia a dia dos investidores
O desafio foi fornecer aos clientes da XP um conjunto de recursos que oferecessem informações organizadas e didáticas, possibilitando autonomia na gestão financeira.
O propósito
A disciplina de design enfrentou o desafio de fornecer aos clientes do Banco XP um conjunto de recursos que deveriam ir além da simples gestão financeira.
Em um cenário dinâmico como o mercado financeiro, inovação e adaptabilidade são essenciais para se destacar. O Banco XP emergiu como uma plataforma proeminente neste contexto, distinguindo-se não apenas pela sua solidez financeira, mas também pelo compromisso com um design de produto revolucionário que redefine a experiência do cliente e transforma a forma como interagimos com o universo financeiro.
As ferramentas desenvolvidas não apenas organizaram a informação, mas também educaram ao se adaptar às necessidades individuais e, acima de tudo, capacitaram os investidores a tomarem decisões financeiras autônomas no dia a dia. O resultado foi uma experiência única que refletiu o compromisso da equipe de design com a excelência na entrega de soluções inovadoras aos clientes.
Nova usabilidade
Transformando o aplicativo financeiro que os clientes adoram usar
Biblioteca de Componentes da Equipe
Como Líder de Design de Produto no Banco XP, tive a responsabilidade de supervisionar diversas áreas de produtos digitais, incluindo XP Crédito, Transferências, Pagamentos, Pix e toda a jornada completa dos serviços bancários dentro do aplicativo. Todas essas iniciativas foram guiadas por critérios rigorosos e validações por meio de testes de usabilidade, análise de conceitos e identificação contínua de oportunidades para aprimorar a experiência do usuário.
Além disso, liderando projetos de pesquisa, conseguimos identificar uma nova estrutura semântica, resultando na revisão das jornadas de relacionamento com os clientes. Essas iniciativas tinham como objetivo não apenas atender, mas superar as expectativas de nossos clientes, garantindo uma experiência bancária digital mais eficiente, intuitiva e personalizada.
SOMA Design System
Ecossistema de componentes codificados e documentados com base em semântica de estilo, respeitando os princípios de design e da marca, com o objetivo de auxiliar na forma como os produtos são projetados e escalados.
